Current jobs related to Supervisor-Reservations - Singapur - JW Marriott

  • Reservation Supervisor

    3 months ago

    Singapur, Singapore AccorHotel Full time

    Job DescriptionAssist in managing and leading the daily operations of the Reservations Department and support the Reservations team in achieving departmental objectivesMaintains a very good reputation for the Hotel and assists to increase the overall profitability of the HotelResponsible for the daily organization of sectionsTo conduct daily briefings.To...

  • Reservation Supervisor

    3 months ago

    Singapur, Singapore Accor Full time

    Company Description Job Description Assist in managing and leading the daily operations of the Reservations Department and support the Reservations team in achieving departmental objectives Maintains a very good reputation for the Hotel and assists to increase the overall profitability of the Hotel Responsible for the daily organization of sections To...

  • Reservation Agent

    2 days ago

    Singapur, Singapore AccorHotel Full time

    Job DescriptionWhat do we expect from you?Under the general guidance of the Reservation Supervisor or any other authorized by the management, handle all room reservation enquiries to the required standard, maintain accurate and complete records of all reservations, and take every opportunity to maximize revenue potential for the hotel through upselling and...

  • Reservation Agent

    4 months ago

    Singapur, Singapore Accor Full time

    Company Description Mondrian Singapore Introduction A breaker of boundaries, the hotel is ideally placed between the mavericks of Chinatown and the makers of the CBD. Today, Duxton Hill is Singapore’s most up-and-coming neighbourhood, featuring barista cafes, world-class eateries and bars, art galleries and independent boutiques. Now Mondrian arrives at...

  • Reservation Agent

    3 hours ago

    Singapur, Singapore Accor Full time

    Job Title: Reservation AgentWe are seeking a highly skilled and customer-focused Reservation Agent to join our team at Mondrian Singapore. As a key member of our reservations team, you will be responsible for handling room reservation inquiries, maintaining accurate records, and maximizing revenue potential for the hotel.Key Responsibilities:Maximize revenue...

  • Reservation Agent

    2 days ago

    Singapur, Singapore AccorHotel Full time

    Job DescriptionAs a Reservation Agent at AccorHotel, you will be responsible for handling all room reservation enquiries to the required standard, maintaining accurate and complete records of all reservations, and taking every opportunity to maximize revenue potential for the hotel through upselling and increasing length of stay.Key ResponsibilitiesMaximize...

  • Reservation Coordinator

    2 weeks ago

    Singapur, Singapore Accor Full time

    {"Job Title": "Reservation Agent", "Job Description": "Key ResponsibilitiesAs a Reservation Agent, you will be responsible for handling room reservation inquiries, maintaining accurate records, and maximizing revenue potential for the hotel through upselling and increasing length of stay.Key Performance IndicatorsMaximize revenue by converting reservation...

  • Reservations Agent

    4 months ago

    Singapur, Singapore Marriott International Full time

    POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions...

  • Assistant Reservation Manager

    2 months ago

    Singapur, Singapore AccorHotel Full time

    Job DescriptionAs a Reservation Assistant Manager, you will assist the Reservation Manager in managing daily operations of the Reservations Department, including providing support, coaching and training of the Reservations Agents. The role encompasses all aspects of reservations for the hotel. You will be responsible for maintaining accurate and concise...

  • Reservation Manager

    3 weeks ago

    Singapur, Singapore Accor Full time

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Reservation Supervisor to join our team at Accor. As a key member of our Reservations Department, you will be responsible for managing and leading the daily operations of the team, ensuring seamless guest experiences, and driving revenue growth.Key ResponsibilitiesOperations ManagementAssist in...

  • Reservation Agent

    3 weeks ago

    Singapur, Singapore Accor Full time

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and customer-focused Reservation Agent to join our team at Mondrian Singapore. As a key member of our reservations team, you will be responsible for handling room reservation inquiries, maintaining accurate records, and maximizing revenue potential for the hotel through upselling and increasing length of stay.Key...

  • Assistant Manager Reservation

    4 weeks ago

    Singapur, Singapore AccorHotel Full time

    Job DescriptionWe are looking for a highly organized and customer-focused Assistant Manager Reservations to join our team at Mondrian Singapore Duxton.  In this role, you will assist in overseeing the reservations department, ensuring that guest bookings are handled efficiently and accurately. If you have a passion for hospitality, excellent communication...

  • Executive, Reservation

    6 months ago

    Singapur, Singapore Ascott International Management Pte Ltd Full time

    Job Description Manage reservation requests - Monitor team to ensure that information provided to guests are accurate and update- Assist guests on enquiries and provide room recommendations or packages to guests based on their purpose of stay- Resolve escalated guests' concerns and feedback relating to reservation requests- Monitor guest satisfaction...

  • Reservations Specialist

    3 weeks ago

    Singapur, Singapore Capella Singapore Full time

    Position OverviewThe Reservations Specialist plays a crucial role in managing guest reservation inquiries and employing effective sales strategies to secure optimal accommodations. This position entails processing bookings, addressing guest questions, and meticulously maintaining reservation records.Key ResponsibilitiesHandle reservations through various...

  • Reservations Specialist

    3 weeks ago

    Singapur, Singapore Capella Singapore Full time

    Position OverviewThe Reservations Specialist plays a crucial role in managing guest reservation inquiries and employing effective sales strategies to secure accommodations at competitive rates. This position entails processing bookings, addressing guest questions, and ensuring meticulous maintenance of reservation records.Key ResponsibilitiesHandle...

  • Reservations Coordinator

    2 days ago

    Singapur, Singapore WORLDWIDE HOTELS MANAGEMENT (H) PTE. LTD. Full time

    Job Title: Reservations OfficerJob Summary:We are seeking a highly organized and detail-oriented Reservations Officer to join our team at Worldwide Hotels Management (H) PTE. LTD. The successful candidate will be responsible for making reservations for customers, ensuring accurate information entry, and providing exceptional customer service.Key...

  • Reservations Executive

    2 weeks ago

    Singapur, Singapore Accor Full time

    Job Title: Reservations ExecutiveAt Accor, we are seeking a highly skilled and experienced Reservations Executive to join our team. As a key member of our reservations sales team, you will be responsible for ensuring seamless guest experiences and driving revenue growth through effective sales and marketing strategies.Key Responsibilities:Support the...

  • Reservations Officer

    3 days ago

    Singapur, Singapore CONCORDE HOTEL SINGAPORE Full time

    Roles & ResponsibilitiesJob Responsibilities: Checking of Next Day’s Arrivals Keep one informed of the available rooms for sale and help maximize room sales by up-selling Attend to all incoming calls with pleasant and polite manner following the SOPs Confirm and process the reservations received from telephone calls accordingly to the established...

  • Reservations Coordinator

    2 weeks ago

    Singapur, Singapore The Standard Hotel Full time

    Reservations AgentAbout the Role:We are seeking a highly skilled and organized Reservations Agent to join our team at The Standard Hotel. As a key member of our front desk team, you will be responsible for managing and processing incoming calls, emails, and online booking requests, ensuring accurate entry of reservation details into our property management...

  • Reservation Manager

    2 weeks ago

    Singapur, Singapore Ascott International Management Pte Ltd Full time

    Job DescriptionAs a key member of our team, you will be responsible for managing reservation requests, ensuring accurate information is provided to guests, and resolving escalated concerns. You will also monitor team performance, maintain reservation records, and collaborate with other departments to optimize room inventory and sales.Key...

Supervisor-Reservations

4 months ago

Singapur, Singapore JW Marriott Full time

Type de Poste

Non-Management
S'assurer de l'exactitude de la liste des chambres bloquées, des réservations et des prix du marché. Porter les valeurs et/ou promouvoir la culture de la compagnie auprès des nouveaux employés. Vérifier et mettre en place de nouvelles procédures de réservation. Traiter toutes les demandes, modifications et annulations de réservations par téléphone, fax ou e-mail. Identifier les besoins de réservation des clients et déterminer le type de chambre approprié. Vérifier la disponibilité du type de chambre et le tarif. Expliquer les politiques de garantie, de tarification spéciale et d'annulation aux appelants. Répondre aux demandes spéciales et les documenter. Répondre aux questions sur les installations/services de l'hôtel et les chambres. Appliquer les techniques de vente pour maximiser les revenus. Saisir des données dans le système de réservation et y accéder. Répondre du mieux possible aux demandes d'hébergement. Définir les comptes de facturation appropriés, conformément aux politiques de la Comptabilité. Résoudre et prendre note des problèmes et questions des clients ou faire remonter l'information/en référer au personnel concerné. Aider la direction à former, planifier, évaluer, conseiller, motiver et accompagner les employés ; servir de modèle et de référent pour les procédures Guarantee of Fair Treatment (Garantie de l'égalité)/Open Door Policy (Politique de la porte ouverte). Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir tous les clients selon les standards de la chaîne ; anticiper leurs besoins et y répondre et les remercier chaleureusement. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; préparer et corriger avec précision et exhaustivité des documents rédigés ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs. Se conformer aux exigences et standards de qualité. Lire et vérifier visuellement des informations dans différents formats. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.QUALIFICATIONS RECOMMANDÉESNiveau d’études: Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.Expérience de travail connexe: Au moins 2 ans d’expérience de travail connexe.Expérience de supervision: Au moins 1 an d’expérience de supervision.Permis ou certification: Aucune Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.

Les établissements Marriott Hotels s'efforcent d'élever l'art de l'hôtellerie en innovant dès qu'ils le peuvent tout en préservant le confort propre à ce qui nous est familier partout dans le monde. En tant que collaborateur ou collaboratrice Marriott Hotels, vous nous aiderez à tenir notre promesse, celle d'une hôtellerie de qualité, toujours (« Wonderful Hospitality. Always »), en offrant un service attentionné, sincère et novateur qui respecte et développe ce patrimoine vivant. Avec notre nom synonyme d'hôtellerie partout dans le monde, nous vous accueillons avec fierté pour découvrir les possibilités de carrière chez Marriott Hotels. En rejoignant Marriott Hotels, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même,​ de trouver un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une équipe internationale​ d'exception et de devenir la meilleure version de vous-même.
JW Marriott fait partie du portefeuille d'établissements de luxe de Marriott International et se compose de plus de 100 superbes établissements situés dans les villes portes d'accès à leur région et dans les plus beaux sites de villégiature partout dans le monde. Pour JW, nos collaborateurs et collaboratrices passent en premier. Parce que si vous vous sentez bien, notre clientèle le sera aussi. Les collaborateurs et collaboratrices JW Marriott sont des personnes assurées, innovantes, authentiques et intuitives qui poursuivent l'héritage laissé par le fondateur de l'entreprise J. Willard Marriott, à qui l'enseigne doit son nom. Nos hôtels offrent une expérience de travail unique, où vous ferez partie d'une communauté et vivrez une véritable camaraderie avec un groupe de collègues varié. JW offre des opportunités de formation, de développement et de reconnaissance et, plus important encore, un endroit où nourrir vos passions dans un environnement luxueux qui met l'accent sur un bien-être holistique. Traiter notre clientèle de façon exceptionnelle, c'est d'abord prendre soin de nos collaborateurs et collaboratrices. C'est ce que nous appelons The JW Treatment. En rejoignant JW Marriott, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même,​ de trouver un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une équipe internationale​ d'exception et de devenir la meilleure version de vous-même.