
Agent-reservations
2 days ago
**Additional Information**
**Job Number**25150367
**Job Category**Reservations
**Location**The Singapore EDITION, 38 Cuscaden Road, Singapore, Singapore, Singapore, 249731
**Schedule**Part Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management
電話、ファックス、メールで届いたすべての予約リクエスト、変更、キャンセルを処理する。ゲストのリザベーションニーズを確認し、適切な客室タイプを決定する。客室タイプと料金の空き状況を確認する。保証、特別料金、キャンセルのポリシーについて予約者へ説明する。特別なリクエストに対応し、記録する。ホテルの設備やサービス、客室に関する質問にお答えする。収益を最大化するためのセールステクニックに従う。予約システムにアクセスし、データを入力する。予約システムに正しいコードと料金を入力し、特別な客室予約タイプ(無料宿泊、従業員割引、旅行代理店の視察料金、ホールセール予約など)を示す。ゲストの懸念に対処する際、適切な段階手順に従う。
会社のすべての方針と手順に従う。制服と身だしなみが清潔でプロフェッショナルであることを確認する。会社の資産を保護し、ゲストと従業員のプライバシーとセキュリティーを守る。会社の基準に従い、すべてのゲストを歓迎し、謝意を表す。ゲストのサービスニーズを予測し、対処する。明確でプロフェッショナルな言葉遣いで他人と話す。適切なエチケットで電話対応をする。他の従業員との良好な関係を築き、維持する;共通の目標に到達するためにチームをサポートする;他の従業員の懸念に耳を傾け、適切に対応する。品質保証の期待と基準を遵守する。10ポンド以下の重量物は補助なしで移動、持ち上げ、運び、押し、引き、置く。スーパーバイザーの要請に応じて、その他の妥当な職務を遂行する。
- マリオットインターナショナルでは、機会均等の雇用主として、すべての人を歓迎し、機会を提供するよう努めています。アソシエイトひとり一人のバックグラウンドが評価され、尊重される環境を積極的に育んでいます。私たちの最大の強みは、アソシエイトの様々な文化、才能、経験が豊かに融合している点にあります。当社は、身体障害者、退役軍人、あるいは準拠法によって保護されるその他の根拠を含め、あらゆる根拠に基づく差別の撤廃に取り組んでいます。_
エディション・ホテルは、ブティックホテルの天才的創始者として名高いイアン・シュレーガーが生み出す世界クラスのラグジュアリーホテルと、世界規模で事業を展開するマリオット・インターナショナルとの融合により、ホスピタリティ業界でのまったく新しいおもてなしを体現しています。エディション・ホテルはシュレーガーとマリオットの世界を、個性あふれる洗練された雰囲気、独自性へのこだわり、カリスマ性と魅力あふれる快適さで、見事に調和させました。エディション・ホテル ブランドは、品質、オリジナリティ、デザイン、サービスの素晴らしさを理解し、最高のものを求める、洗練された知識豊富な消費者、つまり従来の枠にとらわれない素晴らしい体験を提供する姿勢と感覚をホテルに求める消費者をターゲットにしています。
しかし、この魅力的な体験を実現するには、あなたの力が必要です。私たちは自分を鼓舞し、挑戦し、働くことを誇りに思えるような職場を探している、外向的で真に素晴らしい人材を求めています。ここは、マニュアルどおりのサービスではなく、心のこもったサービスをお届けする場所です。つまり、お客様一人ひとりを常に楽しませ、魅了するサービスを提供するために、終わりのない劇場のようなパフォーマンスを展開する場所なのです。
ご応募をお待ちしています。エディション・ホテルの一員になると、マリオット・インターナショナルのブランドポートフォリオに加わることになります。**最高の**最高の仕事をして、**目標を**目標を達成し、**素晴らしい**グローバルチームに参加し、**最高の自分になることができる場所**で働いてみませんか。
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Reservations Agent
2 days ago
Central Singapore Emprego SG Full time**Location** Singapore, Central Singapore **Job Type** Permanent **Salary** $1,900 - $2,000 Per Month **Date Posted** 1 hour ago Additional Details **Job ID** 12621 **Job Views** 2 **Job Description**: Roles & Responsibilities Reservations Agent Job Responsibilities: - Handle all aspects of reservations for hotel booking - Answer incoming...
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Reservations Agent
7 days ago
Singapore COMO Hotels and Resorts Full timeCOMO Metropolitan Singapore **Property**:COMO Metropolitan Singapore **Position**:Reservations Agent*** **Base Location**:Singapore **Department**:Reservations **Reporting to**:Reservations Supervisor **Job Summary**: As the initial point of guest contact, the Reservations Agent will create a positive first impression of COMO Metropolitan Singapore. Ensure...
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Reservations Agent
2 weeks ago
Singapore UOL CLAYMORE INVESTMENT PTE. LTD. Full time**Be part of an amazing team at PAN PACIFIC ORCHARD, SINGAPORE to redefine the city's landscape.** The **Reservations Agent **is responsible in coordinating, organizing and facilitating the success of group reservation services Our Expectations: - Print out No-Show and cancellation reports in the absence of Reservations Supervisor. - Print out entered on...
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Reservations Agent
24 hours ago
Singapore IBIS SINGAPORE ON BENCOOLEN Full timeThe Reservations Agent is responsible and accountable for all operations in relation to the Reservations area of the Hotel whilst on duty. - All computer input, manual filing procedures and statistical information relevant to reservations must be of high quality. - You should strive to provide the most comprehensive and accurate information, to telephone...
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Reservations Agent
16 hours ago
Singapore Westin Hotels & Resorts Full timeJoin to apply for the Reservations Agent role at Westin Hotels & Resorts 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Reservations Agent role at Westin Hotels & Resorts Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Additional Information Job Number Job Category Reservations Location The Westin Singapore, 12 Marina View,...
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Hotel Reservation Agent
2 days ago
Singapore LVND HOTELS PTE. LTD. Full timeJob Title Reservations Agent Occupation Reservations Agent (Hotel and Accommodation Services) **Job Description & Requirements**: Flexible for Part time or full time hours of work. Reservations Agent Job Responsibilities: - Handle all aspects of reservations for hotel booking - Answer incoming telephone calls and handle bookings upon inquiry - Liaise...
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Reservations Agent
1 week ago
Singapore MERCURE SINGAPORE BUGIS Full time**Responsibilities**: - Reporting directly to the Assistant Reservations Manager, the Reservations Agent is directly responsible for handling telephone enquiries, accepting reservations and the subsequent input in the computer system. - Work closely with all Front Office and Sales & Marketing colleagues, and in particular, Sales & Marketing, providing lead...
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Reservation Agent
1 week ago
Singapore RB CORP PTE. LTD. Full time**InterContinental Singapore Robertson Quay**is seeking a dedicated and customer-focused **Reservation Agent**to joiun our dynamic team. As a Reservation Agent at InterContinental Singapore Robertson Quay, you will be the voice and first impression of one of Singapore’s most sophisticated lifestyle hotels. In this role, you will be responsible for...
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Reservations Agent
1 week ago
Singapore PARADOX CLARKE QUAY PTE. LTD. Full timeReservations Agent works to achieve optimal mix of rooms and conference sales revenues to achieve budget RevPAR targets. Main duties include but not limit to: - To manage telephone reservation request - To manage fax reservation request - Liase with Front Office in regards of any reservation issues - Download e-commerce bookings - Download TRUST bookings -...
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Reservations Agent
24 hours ago
Singapore DAISHO DEVELOPMENT SINGAPORE PTE LTD Full timeProcess all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. - Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property...