Analista de Projetos em CS

Job Description:Mapear o fluxo de processos do atendimento para identificar pontos de dor, oportunidades e insights.Identificar potenciais bugs e oportunidades de melhorias no processo end-to-end e envolver todos os stakeholders impactados.Analisar o impacto de novos projetos ou recursos nos processos de atendimento e na experiência do cliente.Criar e...

Job Description:Analisar e entender as necessidades de infraestrutura conforme solicitações de novas demandas de operações apresentadas para cada localAnalisar e entender as necessidades e expectativas das áreas solicitantes para adequações dos espaços, apoiando na elaboração dos projetos de infraestrutura elétrica, civil, hidráulica , ar...

Job Description:Analisar dados com base nos KPIs e identificar pontos de melhoria relevantes.Utilizar métodos de melhoria contínua para identificar pontos de dor na jornada dos analistas e propor soluções.Estabelecer conexões com outros times, garantindo um entendimento e suporte adequados s suas necessidades.Estabelecer conexões e colaborar com os...

Job Description:. Conduzir, acompanhar e reportar a execução de projetos da área.. Realizar análises de impacto e riscos decorrentes da não realização correta do projeto, propondo soluções preventivas e corretivas.. Propor futuros projetos, tendo em vista os desafios operacionais que se apresentam.. Estabelecer e monitorar KPIs relacionados ao...

Job Description:Conhecimento em obras de galpões logísticos e avaliação estrutural do imóvelRealizar visita técnica para levantamento de necessidades de adequações e elaboração de relatórioDefinição escopo técnico de obra para solicitação de orçamento aos fornecedoresDesenvolver layouts de espaços de trabalhoAvaliação de projetos...

Job Description:Planejar e implementar projetos de cunho estratégico e/ou tático nos times de Planejamento e Performance de First Mile (FM P&P), e quando necessário atuar como ponto focal dos projetos de Operações de First Mile. Atuar nas interfaces dos projetos de P&P com outras áreas da empresa, e eventualmente com vendors externos, buscando dados e...

Job Description:Identificar causa raízes de desvios, problemas complexos e traçar melhorias junto a liderançaCapacidade analítica para diagnosticar melhorias de processo, negociação e de influenciar pessoasEstruturação de indicadores, ferramentas gerenciais e melhorias.Garantir os objetivos e metas da área.Suporte para a criação e validação de...

Job Description:Coordenar, planejar e controlar o desenvolvimento de projetos de expansão SPXAtuar na identificação, planejamento e viabilização de treinamentos técnicos e comportamentais para o desenvolvimento da equipe, visando a manutenção de um ambiente de trabalho pautado pela comunicação, respeito, cooperação e de constante busca pela...

Job Description:Garantir o planejamento, comunicação e execução de atividades referentes a manutenção do sistema de gestão integradoElaborar procedimentos para o sistema de gestão integradoIntegrar e treinar colaboradores quanto ao sistema de gestão integradoRealizar e/ou suportar auditorias internas e externasAtuar na abertura e análise de não...

Job Description:Atuar na prevenção e detecção de perdas operacionais da cadeia logística da Shopee, com foco em redução de custos e melhoria da experiência do cliente. Atividades incluem:Análises numéricas para identificação de comportamentos anômalos de operadores e motoristasAlinhamento com o time de Operações referente a problemas...

Job Description:Atuar na identificação de iniciativas, na definição de escopo e cronograma de projetos de experiênciaExecutar e acompanhar a execução das atividades definidas no projeto junto s áreas participantes, fazendo uso de ferramentas de gerenciamento de projetosGarantir visibilidade aos stakeholders sobre o andamento dos projetos provendo...

Job Description:Desenvolvimento, implementação e controle de projetos visando melhorias nosprocessos de transporte em first-mile. Suportar o time de planejamento de First Mile com indicadores de performance doplanejamento e operacional para rápidas ações preditivas e corretivas. Colaboração com diversos times visando estabelecer as melhores...

Job Description:Utilizar análise de dados para detecção e prevenção de fraudes operacionais na cadeia logística da Shopee, com foco em redução de perdas e melhoria da experiência do cliente.Análise exploratória de dados para busca e validação de informações dentro do data warehouse (big data).Estruturação e enriquecimento de tabelas com base...

Job Description:E como será meu dia a dia. Definir a estratégia de conteúdo de Lives dos afiliados e estabelecer um ecossistema de conteúdo alinhado s preferências e campanhas do mercado. Gestão de projetos para escalar o Projeto Afiliados Lives na Shopee Brasil, aumentando sua adoção e engajamento na plataforma, alinhando a estratégia com as partes...

Job Description:Implementar e manter soluções baseadas em dados para redução da fraude na Shopee.Realizar análises e implementar novos produtos de dados para prevenção fraude (ex: datasets com features que auxiliem os demais analistas a identificar mais rapidamente perfis fraudadores).Automatização de processos para aumentar eficiência e impacto...

Job Description:Controlar e monitorar indicadores e metas ambientais, focados no consumo de água, energia, resíduos e GHG das unidadesAuxiliar na implementação do sistema de gestão ambientalMonitorar planilhas de controle de indicadoresAcompanhar na implementação de programas ambientaisParticipar em auditorias internas e de terceira parte, visando...

Job Description:Controlar e monitorar indicadores e metas ambientais, focados no consumo de água, energia, resíduos e GHG das unidadesAuxiliar na implementação do sistema de gestão ambientalMonitorar planilhas de controle de indicadoresAcompanhar na implementação de programas ambientaisParticipar em auditorias internas e de terceira parte, visando...

Job Description:Controlar e monitorar indicadores e metas ambientais, focados no consumo de água, energia, resíduos e GHG das unidadesAuxiliar na implementação do sistema de gestão ambientalMonitorar planilhas de controle de indicadoresAcompanhar na implementação de programas ambientaisParticipar em auditorias internas e de terceira parte, visando...

Job Description:. Desenvolver os indicadores de processo a partir dos bancos de dados disponíveis,visando garantir uma boa performance operacional (performance, custo e qualidade). Garantir o monitoramento dos processos através das análises de KPIs com o timeoperacional, utilizando sistemas e/ou relatórios. Desenvolver e monitorar os controles de...

Job Description:Responsável pela análise e geração de KPIs de performance, custo e qualidade da área de First Mile a nível nacional.. Desenvolver ferramentas de monitoramento de processo, através do uso de ferramentas e base de dados, garantindo oacompanhamento em tempo real dos processos de coletas (First Mile).. Responsável por elaborar e atualizar...