Analista Pleno de Performance de First Mile
3 weeks ago
Responsável pela análise e geração de KPIs de performance, custo e qualidade da área de First Mile a nível nacional.
. Desenvolver ferramentas de monitoramento de processo, através do uso de ferramentas e base de dados, garantindo o
acompanhamento em tempo real dos processos de coletas (First Mile).
. Responsável por elaborar e atualizar os indicadores de controle, garantindo que os pontos de melhoria identificados estejam sendo
tratados através de planos de ação que evitem ocorrências semelhantes.
. Garantir boa interface com a área de planejamento operacional e a área de execução (LiveOps), analisando e coletando informações,
propondo melhorias buscando maior eficiência e assertividade dos planos elaborados.
. Avaliar e propor na rotina pontos de melhoria em sistemas e controles que possam auxiliar o monitoramento e controle operacional.
. Responsável pelo desenvolvimento e monitoramento das reuniões diárias, semanais e mensais com todo o time de FM a nível
nacional.
. Garantir o controle e padronização da governança interna da área.
. Atuar no desenvolvimento, implementação e controle de projetos que visem a melhoria contínua dos processos e o aumento de
produtividade operacional.
. Ponto focal na interface com time de Data Analytics.
.Construir os principais reports de FM nos níveis gerenciais e estratégicos.
Requirements:
- Superior Completo em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas.
- Sistemas SQL, Data Studio, Google Sheets.
- Outros Idiomas Inglês Intermediário / Avançado.
- Experiência minima na função Experiência com desenvolvimento, gestão e análise de dados e indicadores (KPI's).
- Experiência em gestão de projetos e iniciativas com o negócio.
- Experiência em apresentações de alto nível.
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Analista de First-mile
3 weeks ago
Singapore Shopee Full timeJob Description:Desenvolvimento, implementação e controle de projetos visando melhorias nosprocessos de transporte em first-mile. Suportar o time de planejamento de First Mile com indicadores de performance doplanejamento e operacional para rápidas ações preditivas e corretivas. Colaboração com diversos times visando estabelecer as melhores...
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Gerente de Projetos de First Mile
4 weeks ago
Singapore Shopee Full timeJob Description:Planejar e implementar projetos de cunho estratégico e/ou tático nos times de Planejamento e Performance de First Mile (FM P&P), e quando necessário atuar como ponto focal dos projetos de Operações de First Mile. Atuar nas interfaces dos projetos de P&P com outras áreas da empresa, e eventualmente com vendors externos, buscando dados e...
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Analista de Dados Pleno
3 weeks ago
Singapore Shopee Full timeJob Description:. Implementar indicadores logísticos, definir métricas e apoiar no racional de cálculo desde a base de dados até os relatórios de visualização (utilizando Power BI / Google Sheets / Excel). Criar mecanismos de relatórios escalonáveis e transparentes. Trabalhar em estreita colaboração com os times de operações logísticas com foco...
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Analista de Logística Pleno
3 weeks ago
Singapore Shopee Full timeJob Description:Conduzir a rotina operacional do First Mile do Soc de GuarulhosConduzir reuniões diárias com os transportadores para acompanhamento de metas e indicadoresDesenvolver planos de ação e apresentações internas e externas dos resultados pertinentesRevisar junto ao time de planejamento a aderências das rotas e sellersAcompanhar a qualidade...
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Analista de Planejamento
3 weeks ago
Singapore Shopee Full timeJob Description:. Coletar, analisar e interpretar dados operacionais para avaliar o desempenho logístico e identificar áreas de melhoria.. Elaborar relatórios gerenciais, fornecendo insights e recomendações baseadas em análises quantitativas. Participar ativamente do desenvolvimento e implementação de processos, procedimentos e ferramentas de...
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Analista de Processos
3 weeks ago
Singapore Shopee Full timeJob Description:. Analisar o não atingimento dos KPIs e identificar a causa raiz de não atendimento dos SLA a nível regional. Mapear os processos para manter o controle de documentos atualizados e divulgar o fluxo de comunicação e treinamentos com aoperação. Implementar a padronização de ferramentas de melhoria contínua. Planejar a visita em...
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Analista de Dados
3 weeks ago
Singapore Shopee Full timeJob Description:Implementar e manter soluções baseadas em dados para redução da fraude na Shopee.Realizar análises e implementar novos produtos de dados para prevenção fraude (ex: datasets com features que auxiliem os demais analistas a identificar mais rapidamente perfis fraudadores).Automatização de processos para aumentar eficiência e impacto...
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Analista de SEO
3 weeks ago
Singapore Shopee Full timeJob Description:E como será meu dia a diaAnálise e Otimização On-Page: Revisar e sugerir otimizações de elementos on-page do site, incluindo títulos, meta descrições, cabeçalhos, tags alt de imagens e conteúdo, para melhorar o ranqueamento nos motores de buscaPesquisa de Palavras-Chave: Conduzir pesquisas abrangentes de palavras-chave para...
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Analista de Dados | Fraude
3 weeks ago
Singapore Shopee Full timeJob Description:Utilizamos de análises através de alto volume de dados, criação de Dashboards com diferentes visualizações de métricas ou desenvolvimento de modelos estatísticos para demonstrar a saúde da plataforma em suas diferentes frentes, comportamento de usuário e colaborar com o direcionamento das equipes em planos estratégicos ou ações...
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Analista de Processos
3 weeks ago
Singapore Shopee Full timeJob Description:Mapear o fluxo de processos do atendimento para identificar pontos de dor, oportunidades e insights.Identificar potenciais bugs e oportunidades de melhorias no processo end-to-end e envolver todos os stakeholders impactados.Analisar o impacto de novos projetos ou recursos nos processos de atendimento e na experiência do cliente.Criar e...
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Analista de Pagamentos Pleno
3 weeks ago
Singapore Shopee Full timeJob Description:Controle e operação dos pagamentos aos sellers e buyers da plataforma afim de garantir recebimento correto e dentro da data prevista resolvendo qualquer inconsistência.Conciliação operacional dos pagamentos e fluxos dos sistemas de pagamento.Realização de ajustes em carteiras de sellers e buyers.Atuação com sistemas bancários como...
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Analista de Excelência Operacional Júnior
4 weeks ago
Singapore Shopee Full timeJob Description:Seller Ops é responsável por garantir o sucesso operacional dos Vendedores da Shopee e Analista de Atendimento Operacional vai dar suporte a casos de vendedores com problemas operacionais de grande impacto em sua operação, atuando na análise, escalonamento e encerramento de casos relacionados a problemas operacionais, mantendo um alto...
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Analista Pleno de Logística SP
3 weeks ago
Singapore Shopee Full timeJob Description:Criação de dashboard dos indicadores da regional.Analisar os detalhes de cada indicador para identificação dos problemas.Criar visibilidade dos indicadores para os times operacionais Fleet e Own Fleet.Conduzir e agendar reuniões com os times operacionais para acompanhamento da performance.Tratar os chamados de abertura de reclamação...
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Analista de transportes Last Mile
3 weeks ago
Singapore Shopee Full timeJob Description:. Criar e aprimorar modelos que simulem o melhor share entre as transportadoras. Criar análises preditivas para evitar crises diante das oscilações de oferta e demanda. Criar e conduzir fóruns de governança. Criar indicadores para monitorar share de transportadoras, bem como suas respectivas performances. Criar e acompanhar planos de...
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Analista de Transportes Pleno
3 weeks ago
Singapore Shopee Full timeJob Description:Apoiar gestão de transporte de cargas com as transportadoras parceiras.Ajudar a promover melhorias de roteirização, programação e acuracidade de pacotes da malha específica.Desenvolver e identificar indicadores de desempenho da malha logística específica.Desenvolver métricas preditivas para auxiliar na geração de resultados de...
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Analista Sênior de Planejamento e Performance
3 weeks ago
Singapore Shopee Full timeJob Description:Liderar iniciativas de alto impacto, e de ponta a ponta, para contribuir com o crescimento de entregadores parceiros em todo o BrasilGarantir o sucesso da estratégia de curto e longo prazo para as entregas de last mileGerenciar os principais indicadores de performance, corrigindo desvios, antecipando riscos e explorando oportunidades...
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Analista de Monitoramento
3 weeks ago
Singapore Shopee Full timeJob Description:. Apoiar os monitores nas rotinas de monitoramento da operação. Suportar a gestão regional no preparo de material para reuniões semanais e fechamentos mensais de indicadores operacionais comStakeholders.. Seguir as diretrizes quanto s melhorias da gestão de processos e controles de monitoramento last mile definidos pela matriz.....
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Líder de Operações
3 weeks ago
Singapore Shopee Full timeJob Description:Atender as solicitações e os processos diariamente conforme pedidos/prioridades.Distribuir demandas/tarefas para a operação (suprimento, separação, conferência e recebimento).Liderar o time de auxiliares de logística e analistas de logísticas.Acompanhar o fluxo operacional de recebimento, conferência, etiquetagem, separação,...
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Analista de planejamento comercial Pleno
4 weeks ago
Singapore Shopee Full timeJob Description:Liderar projetos de alto impacto para o desenvolvimento da categoria de BelezaAcompanhar resultados da categoria e criar planos de ação táticos semanalmenteDar suporte ao time comercial com análises e insightsDefinir a estratégia de visibilidade através de análises de performance e mercadoDesenvolver o relatório mensal de fechamento...
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Analista de Planejamento
3 weeks ago
Singapore Shopee Full timeJob Description:Analisar a demanda recebida de S&OP e as metas estabelecidas pela companhia para operações de LM&FM HubsDesenvolver ferramentas de planejamento operacional (principalmente em Google Sheets e Excel ou SQL), garantindo o acompanhamento em tempo real dos processos de transferência de carga, controle de pátio, recebimento, processamento e...