Current jobs related to Agent-front Desk-lead - Singapore - Marriott International, Inc
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Front Desk Agent
2 weeks ago
Singapore Hyde Johannesburg Rosebank Full timeOverview Join the Front Desk Agent role at Hyde Johannesburg Rosebank. You'll be the sunshine of the day, ensuring everything runs smoothly while our guests enjoy a warm and welcoming stay. Responsibilities Welcome guests and ensure their stay is smooth at any time of the day. Handle arrivals, check-ins and check-outs for individuals and groups. Manage...
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Senior Front Desk Agent
1 week ago
Singapore JEWEL CHANGI AIRPORT HOTEL PTE. LTD. Full timeThe Senior Front Desk Agent will ensure operational efficiency and seamless service delivery to all Front Office and F&B areas. **Main Responsibilities** - Perform check-in, check-out and room change procedures, and ensure all data are entered accurately into the systems. - Ensuring guests requests are being followed up promptly and efficiently. - Maintain...
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Front Desk Hospitality Specialist
2 weeks ago
Singapore beBeeHospitality Full time $2,500 - $3,500Job Title: Front Desk AgentWe are seeking a highly skilled and motivated individual to join our front office team as a Front Desk Agent.Welcome and check-in guests in a friendly and efficient manner.Provide accurate and timely information about hotel services, local attractions, and events.Handle guest requests and resolve any issues promptly and...
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Front Desk Agent
2 weeks ago
Singapore PARADOX CLARKE QUAY PTE. LTD. Full timeThe main responsibilities and tasks of this position are listed as, but not limited to the following: - Organize and manage the Front Desk Counter with tact and diplomacy. - Check VIP/Wedding rooms are blocked for arrival. - Check room change book for any room change to follow up. - Check and resolve traces. - Prepare and tally show rooms available. - To...
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Front Desk Hospitality Professional
1 week ago
Singapore beBeeCustomerService Full time $3,500 - $4,500Job Description:We are seeking a highly skilled and experienced Hotel Front Desk Agent to join our team. As a Hotel Front Desk Agent, you will be responsible for ensuring that all guests have a pleasant and memorable stay with us.Key responsibilities include:Attending to guest check-in and check-out proceduresProviding exceptional customer service to guests...
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Front Desk Executive
2 weeks ago
Singapore SRI PTE. LTD. Full time**Front Desk Executive (People-centric) - Provide superior customer service to welcome all guests, staffs, and agents - Provide a consistent Guest welcome and registration process for individuals and groups - Attend to needs of sales agents and assist with usage of equipment within the office **Other duties Reception floor & Meeting Room Management - Take...
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Front Desk Receptionist
2 weeks ago
Singapore ALLSPICE INSTITUTE PTE. LTD. Full timeMeeting and greeting clients. - Booking meetings. - Arranging couriers. - Keeping the reception area tidy. - Answering and forwarding phone calls. - Screening phone calls. - Sorting and distributing post. - Written and verbal communication skills. - Customer service. - Multitasking and prioritizing. - Dependability. - Familiarity with Microsoft Office. -...
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Hotel Front Desk
2 weeks ago
Singapore HIRE RIGHT EMPLOYMENT AGENCY PTE LTD Full time高薪聘请酒店前台 (Hotel Front desk) - 高薪, High Salaries - 多福利,奖励, Good Benefit - 可选择无中介费, Zero Agent fee, No Salary Deduction - 职位:酒店前台 (Hotel Front desk) - 薪水:$1,800-$3,200 - 工作时间:8am - 5pm - 休息:每周工作5天 - 地点:City Hall 谢谢 新加坡中介 Isabel Tan +65 8128 0817 HIRE RIGHT...
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Front Desk Executive
9 hours ago
Singapore SRI PTE. LTD. Full time**Job Description & Requirements**: **Front Desk Executive (People-centric)** - Provide superior customer service to welcome all guests, staffs, and agents - Provide a consistent Guest welcome and registration process for individuals and groups - Attend to needs of sales agents and assist with usage of equipment within the office **Other duties** Reception...
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Front Desk Executive
2 weeks ago
Singapore Kosy Living Pte Ltd Full time**About Kosy Living**: Kosy Living is Singapore's first full-house renovation company, featuring an integrated one-stop marketplace. Our robust international supply chain and unique sales model provide unlimited growth opportunities for employees. Committed to becoming Singapore's leading home renovation brand, Kosy Living is dedicated to creating...

Agent-front Desk-lead
2 weeks ago
**Additional Information**
**Job Number**24192700
**Job Category**Rooms & Guest Services Operations
**Location**JW Marriott Hotel Singapore South Beach, 30 Beach Road, Singapore, Singapore, Singapore, 189763
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management
Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej. problemas al procesar las tarjetas de crédito). Hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas. Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones. Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito. Anticiparse a las situaciones en las que se agota la disponibilidad de habitaciones y obtener alojamiento alternativo satisfactorio en caso de que el hotel no pueda alojar a los huéspedes con reservaciones. Procesar todas las partidas de los huéspedes, incluidos los cargos cuestionados o que se originan al abandonar la habitación fuera de horario. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Coordinar con el Departamento de Limpieza a fin de hacer un seguimiento para que las habitaciones se encuentren en perfectas condiciones al ingresar los huéspedes. Preparar informes diarios (cantidad de llegadas y salidas), identificar solicitudes especiales y revisar los informes para comprobar su exactitud. Cobrar los cheques personales y los cheques de viajero de los huéspedes. Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros. Computar la caja al comenzar y finalizar el turno. Balancear y entregar los recibos según las especificaciones de Contabilidad. Asistir a la gerencia en la capacitación, motivación y entrenamiento de los empleados; y servir como mentor o mentor departamental. Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada. Anticiparse a las necesidades de servicio de los huéspedes y atenderlas. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos.Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
APTITUDES DESEABLES
Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa
de Desarrollo de Educación General.
Experiência laboral afín: Al menos 1 año de experiência laboral afín.
Experiência como supervisor: No se requiere experiência como supervisor.
Licencia o certificación: Ninguna
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
Marriott Hotels se esfuerza por mejorar el arte de la hospitalidad, innovando siempre que puede mientras mantiene el confort de lo familiar en todo el mundo. Como anfitrión de Marriott Hotels, nos ayudarás a mantener la promesa de “Una experiência hotelera maravillosa, siempre” con un servicio cuidado y sincero, que se adelanta a las necesidades de los huéspedes, para así mejorar este legado vivo. Con un nombre que es sinónimo de hospitalidad en todo el mundo, nos enorgullece invitarte a consultar las oportunidades de empleo de Marriott Hotels. Al unirte a Marriott Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.
JW Marriott forma parte de la cartera de lujo de Marriott International y se compone de más de 100 hermosos hoteles en ciudades destacadas y ubicaciones de resorts privilegiadas en todo el mundo. JW cree que los