Especialista de Excelência Operacional

Job Description:Seller Ops é responsável por garantir o sucesso operacional dos Vendedores da Shopee e Analista de Atendimento Operacional vai dar suporte a casos de vendedores com problemas operacionais de grande impacto em sua operação, atuando na análise, escalonamento e encerramento de casos relacionados a problemas operacionais, mantendo um alto...

Los especialistas en idiomas brindan servicios de comunicación competentes en espaol e inglés para usuarios finales (consumidores) mediante la conversión de información de un idioma a otro durante una conversación.Requisitos:Al menos 18 aosDiploma de escuela secundariaNivel de inglés avanzado (oral y escrito)Velocidad mínima de Internet de 10 MBAplica...

Job Description:Gerenciamento de parceiros e transportadoras parceirasRealizar o acompanhamento de coleta e expedição das operações parceiras nos LM HUB's ShopeeRealizar monitoramento das operações parceiras a fim de obter os resultados esperados priorizados pela companhiaAnalisar indicadores das operações, desenhar planos de ação e de...

Job Description:Construir o planejamento do FM (First Mile - Transporte) através do contato direto com as áreas de interface, envolvidas no processo logístico, para garantir o alinhamento de expectativas, a disponibilização e utilização otimizada da capacidade operacional e desenvolvimento de soluções para os desvios encontradosSer responsável pelo...

Job Description:Desenvolver e liderar projetos e iniciativas que otimizem os processos de inventário e resolvam obstáculos operacionais, contribuindo para a eficiência e a redução de custosDefinir e garantir a implementação das principais práticas de inventário, com foco especial em Loss Prevention (Prevenção de Perdas), visando a segurança e a...

Job Description:Gerenciamento de parceiros e transportadoras terceirasRealizar reuniões diárias com operações parceiras a fim de monitorar a qualidade de execução dos serviços prestados e atuar nos pontos de oportunidade identificadosAnalisar indicadores das operações, desenhar planos de ação e de desenvolvimento para as operações, visando...

Job Description:Gerenciar as coletas com transportador/frota TAC garantindo a qualidade, velocidade e pontualidade contratadaMonitorar indicadores de nível de serviço em transportes, identificando e atuando nos desvios bem como oportunidades de melhoriaReportar os desvios e resultados para os regionais e áreas de negócio bem como plano de...

Job Description:. Atender as solicitações e os processos diariamente conforme pedidos/prioridades. Distribuir demandas/tarefas para a operação (suprimento, separação, conferência e recebimento). Responsável pela gestão do time de auxiliares de logística e analistas de logísticas. Acompanhar o fluxo operacional de recebimento, conferência,...

Job Description:. Desenvolver os indicadores de processo a partir dos bancos de dados disponíveis,visando garantir uma boa performance operacional (performance, custo e qualidade). Garantir o monitoramento dos processos através das análises de KPIs com o timeoperacional, utilizando sistemas e/ou relatórios. Desenvolver e monitorar os controles de...

Job Description:Analisar a demanda recebida de S&OP e as metas estabelecidas pela companhia para operações de LM&FM HubsDesenvolver ferramentas de planejamento operacional (principalmente em Google Sheets e Excel ou SQL), garantindo o acompanhamento em tempo real dos processos de transferência de carga, controle de pátio, recebimento, processamento e...

Job Description:. Conduzir, acompanhar e reportar a execução de projetos da área.. Realizar análises de impacto e riscos decorrentes da não realização correta do projeto, propondo soluções preventivas e corretivas.. Propor futuros projetos, tendo em vista os desafios operacionais que se apresentam.. Estabelecer e monitorar KPIs relacionados ao...

Job Description:Elaborar e acompanhar os indicadores dos processos de controle da operação, frota terceira e própria, roteirização, inventário elogística reversa, garantindo sua estabilidade e contribuindo para a identificação de possíveis falhas e de pontos de melhoria.. Garantir que o planejamento operacional seja seguido, fazendo uso dos planos...

Job Description:Responsável pela análise e geração de KPIs de performance, custo e qualidade da área de First Mile a nível nacional.. Desenvolver ferramentas de monitoramento de processo, através do uso de ferramentas e base de dados, garantindo oacompanhamento em tempo real dos processos de coletas (First Mile).. Responsável por elaborar e atualizar...

Job Description:Realizar o controle e monitoramento ao vivo das atividades dentro do cross docking, garantindo os KPI's operacionais dentro de especificações em caso de desviosGerar ações corretivas e preventivas para tratamento destas anomaliasAcompanhamento dos indicadores de controle de processo, garantindo sua estabilidade econtribuindo para a...

Job Description:Responsável pela gestão do time de auxiliares de logística no XDResponsável pela gestão dos indicadores de performance da sua área de atuaçãoResponsável pelos controles operacionais relacionados a sua equipe (presença, absenteísmo, hora extra, turnover)Responsável pelo controle de ponto e férias dos colaboradores em...

Job Description:Atender as solicitações e os processos diariamente conforme pedidos/prioridades.Distribuir demandas/tarefas para a operação (suprimento, separação, conferência e recebimento).Liderar o time de auxiliares de logística e analistas de logísticas.Acompanhar o fluxo operacional de recebimento, conferência, etiquetagem, separação,...

Job Description:Analisar a demanda recebida de S&OP e as metas estabelecidas pela companhia para operações de LM&FM HubsDesenvolver ferramentas de planejamento operacional (principalmente em Google Sheets e Excel ou SQL), garantindo o acompanhamento em tempo real dos processos de transferência de carga, controle de pátio, recebimento, processamento e...

Job Description:Realizar treinamentos para colaboradores do departamento de Segurança e a outros clientes internosGarantir que os colaboradores estejam cumprindo os processo de segurançaIdentificar possíveis pontos de melhorias nos processos existentes.Intermediar demandas junto a parceiros/terceirosAtuar como focal de report para incidentes de segurança...

Job Description:. Criar e aprimorar modelos que simulem o melhor share entre as transportadoras. Criar análises preditivas para evitar crises diante das oscilações de oferta e demanda. Criar e conduzir fóruns de governança. Criar indicadores para monitorar share de transportadoras, bem como suas respectivas performances. Criar e acompanhar planos de...

Job Description:Realizar treinamentos para colaboradores do departamento de Segurança e a outros clientes internosGarantir que os colaboradores estejam cumprindo os processo de segurançaIdentificar possíveis pontos de melhorias nos processos existentes.Intermediar demandas junto a parceiros/terceirosAtuar como focal de report para incidentes de segurança...