Especialista de Customer Experience

Los especialistas en idiomas brindan servicios de comunicación competentes en espaol e inglés para usuarios finales (consumidores) mediante la conversión de información de un idioma a otro durante una conversación.Requisitos:Al menos 18 aosDiploma de escuela secundariaNivel de inglés avanzado (oral y escrito)Velocidad mínima de Internet de 10 MBAplica...

Job Description:Usar dados e KPIs para estudar e analisar o comportamento atual dos processos, identificar novas oportunidades de projeto, promover a realização de benchmarking e definir métricas de sucesso atreladas resolução do problema.Garantir as etapas da gestão de projetos desde a iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento, e...

Especialista de Soporte ComercialAprovecha la oportunidad de tener un impacto significativo como Especialista de Soporte Comercial.Al forjar conexiones significativas con nuevos clientes, no solo aumentarás tus ingresos, sino que también abrirás puertas a un mundo de potencial inexplorado dentro del marketing digital.Imagínate a ti mismo como un experto...

Job Description:Gerenciar as coletas com transportador/frota TAC garantindo a qualidade, velocidade e pontualidade contratadaMonitorar indicadores de nível de serviço em transportes, identificando e atuando nos desvios bem como oportunidades de melhoriaReportar os desvios e resultados para os regionais e áreas de negócio bem como plano de...

Job Description:Construir o planejamento do FM (First Mile - Transporte) através do contato direto com as áreas de interface, envolvidas no processo logístico, para garantir o alinhamento de expectativas, a disponibilização e utilização otimizada da capacidade operacional e desenvolvimento de soluções para os desvios encontradosSer responsável pelo...

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Job Description:Responsável por utilizar técnicas avançadas de análise de dados para extrair informações valiosas do time de Customer Service de acordo com os dos dados gerados pelas interações com os clientes.. Capturar dados no Backend (DW). Criar procedures para o time de Análise de Dados de Customer Service. Criar dashboards em Data Studio e...

Job Description:. Realizar a extração e manipulação de dados para geração de análises de alto impacto que permitam entender as dores estruturais dos nossos usuários. Correlacionar distintas variáveis para identificar a causa raiz das fricções dos usuários e propor recomendações de melhoria para redução de contact rate. Criar e participar...

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¿Por qué TP:¡Somos los líderes de la industria y tenemos presencia en 88 países! Great Place To Work nos ha certificado como una de las mejores empresas del país y del mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá.¿Estás listo para trabajar con los mejoresLo único que requerimos para nuestro equipo de trabajo son: Personas tituladas con...

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Los representantes de soporte técnico proporcionarán resolución de problemas técnicos y de red a los usuarios finales (clientes) mediante la realización de un diagnóstico de preguntas, mientras guían a los usuarios a través de soluciones paso a paso. Las soluciones incluyen, entre otras, el diagnóstico y la resolución de problemas básicos de...

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Job Description:Mapear o fluxo de processos do atendimento para identificar pontos de dor, oportunidades e insights.Identificar potenciais bugs e oportunidades de melhorias no processo end-to-end e envolver todos os stakeholders impactados.Analisar o impacto de novos projetos ou recursos nos processos de atendimento e na experiência do cliente.Criar e...

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Job Description:Responsável pela análise de dados utilizando ferramentas especializadas (SQL, Python, ferramentas de visualização de dados) para gerar informações que ajudem na tomada de decisões do time de Customer Services.Responder a perguntas sobre dados e procurar padrões e anomalias nos mesmos e fornecer análises complexas.Trabalhar em...

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Two MICHELIN-starred Shoukouwa restaurant is looking to hire a Chef de Partie for the restaurant, supporting the Japanese Head Chef and Sous Chef.Role DescriptionAs a Chef De Partie, the incumbent will be working closely with the Sous Chef in contributing towards the delivery of quality food to all guests at a consistent level while demonstrating an...

We are looking for a talented chef de partie to help our culinary team create memorable meals for our restaurant's patrons. You will be responsible for a specific section of the kitchen, preparing high-quality food that meets the head chef's standards, and ensuring that your station is sanitary and well-stocked.To be successful as a chef de partie, you...