Supervisor-Front Office

4 weeks ago

Singapur, Singapore W Hotels Full time

Type de Poste

Non-Management
Traiter toutes les entrées des clients, vérifier leur identité, la méthode de paiement, l'affectation des chambres, la distribution et l'activation des clés des chambres. Mettre en place les comptes à l'arrivée des clients, en fonction de leurs exigences. Saisir les informations pour le programme Marriott Rewards. S'assurer que les tarifs correspondent aux prix du marché et documenter les exceptions. Obtenir le paiement avant de remettre la clé de la chambre, vérifier et ajuster la facturation. Compiler et vérifier quotidiennement les rapports/journaux/listes d'occupation. Remplir les rapports de caisse et de fermeture. Renseigner et orienter les clients, et les informer sur l'hôtel. Répondre aux demandes des clients en faisant appel au personnel approprié si nécessaire. Assurer un suivi afin de garantir que les demandes ont été traitées. Traiter tous les types de paiements, les bons, les remboursements et les frais. Équilibrer et déposer les recettes. Assurer le comptage de caisse en début et fin de quart. Obtenir les autorisations manuelles et assurer le suivi de l'ensemble des procédures dictées par la Comptabilité. Avertir le service de Protection des biens et des personnes/la Sécurité en cas de vol signalé par un client. Aider la direction à former, évaluer, conseiller, motiver et accompagner les employés ; servir de modèle et de référent pour les procédures Guarantee of Fair Treatment (Garantie de l'égalité)/Open Door Policy (Politique de la porte ouverte). Développer et entretenir des relations professionnelles positives ; s’unir et s’entraider afin d’atteindre des buts communs ; écouter et répondre de façon appropriée aux problèmes des employés. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable ; suivre les formations et certifications sur la sécurité ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur le lieu de travail ; respecter la confidentialité des informations propres à l’hôtel ; protéger tous les biens de l'entreprise. Accueillir et recevoir les clients, anticiper et répondre aux besoins des clients, aider les personnes à mobilité réduite et remercier chaleureusement les clients. S'exprimer clairement et de façon professionnelle ; préparer et corriger avec précision et exhaustivité des documents rédigés ; répondre au téléphone en employant un langage approprié. Assurer le respect des standards de qualité. Saisir et trouver des informations à l'aide d'ordinateurs et/ou de systèmes de point de vente. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.QUALIFICATIONS RECOMMANDÉESNiveau d’études: Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.Expérience de travail connexe: Au moins 1 an d’expérience de travail connexe.Expérience de supervision: Au moins 1 an d’expérience de supervision.Permis ou certification: Aucune Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.

Chez W Hotels, notre mission est d'éveiller la curiosité et d'élargir les horizons. Nos établissements offrent de véritables expériences de vie. Nous voulons ouvrir les portes comme les esprits, et les nouveaux visages et nouvelles expériences nous inspirent énormément. Nous avons à cœur d'être à l'écoute et de répondre à tous les besoins, ce qui nous permet de réinventer les normes du luxe dans le monde entier. Le service Whatever/Whenever (tout ce que vous voulez, quand vous le voulez) représente notre culture et notre philosophie de service, grâce auxquelles les passions de notre clientèle prennent vie. Si vous êtes une personne originale, créative et tournée vers l'avenir, nous vous souhaitons la bienvenue chez W Hotels. En intégrant l'équipe W Hotels, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même,​ de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe​ internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.

  • Senior Front Office Supervisor

    4 weeks ago

    Singapur, Singapore Accor Full time

    Company Description Job Description The Senior Front Office Supervisor is directly responsible for the day-to-day operations of the Front Desk while on duty. Leading the team to ensure that the Reception operations run smoothly at all times and supporting Receptionists in their day-to-day tasks. On a broader scale of Front Office Supervisor is to ensure...

  • Assistant Front Office Manager

    2 weeks ago

    Singapur, Singapore Westin Hotels & Resorts Full time

    JOB SUMMARY Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check in and check out process. Ensures guest...

  • Front Desk Officer

    4 weeks ago

    Singapur, Singapore PEAK360 Pte. Ltd Full time

    The Front Desk Officer at a gym serves as the first point of contact for members and potential members. They play a crucial role in creating a welcoming and friendly environment that encourages regular gym usage and member retention. Job Description: We are looking for a friendly, energetic, and highly-organized individual to join our team as a Gym...

  • Assistant Front Office Manager

    2 weeks ago

    Singapur, Singapore Courtyard by Marriott Full time

    JOB SUMMARY Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, AYS and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check in and check out process. Ensures guest and...

  • Murex Front Office Stream Lead

    1 week ago

    Singapur, Singapore Upskills Full time

    Upskills is seeking a highly motivated Murex Front Office Stream Lead with strong knowledge & experience in Murex front office in the client side:- Lead a team of Murex Front Office consultants to successfully implement client's Front Office requirements - Analyse business processes and functional requirements, perform gap analysis between existing and...

  • Murex Front Office Consultant

    3 days ago

    Singapur, Singapore Upskills Full time

    Job DescriptionUpskills provides expert financial software consulting for investment banks and leading financial institutions in Asia Pacific, Middle East and Europe region.With  strong, Front to Back expertise of the cash and derivatives markets, coupled by an in-depth knowledge of financial markets technologies, we provide smart, business-wise and...

  • Front Office

    3 weeks ago

    Singapur, Singapore S P JAIN SCHOOL OF GLOBAL MANAGEMENT PTE. LTD. Full time

    Roles & ResponsibilitiesKey Responsibilities· Provide a memorable experience with the highest level of responsiveness.· Provide prompt response to source, suggest, recommend, book, and confirm printing, facilities, recreation, catering, gifts, and visa requests by providing available maps, and other materials.· Project an approachable and professional...

  • Front Office System Analyst

    3 days ago

    Singapur, Singapore FD Technologies Full time

    First Derivative is a global leader in consulting, business services and technology. We are the home for diverse thinkers and innovators. We know that our people are vital to our success, and we are proud of the diverse and vibrant team we have built across the globe. With over employees globally, we are committed to hiring top talent, creating an...

  • Murex Front Office Consultant

    3 days ago

    Singapur, Singapore Upskills Full time

    ·       Analysing stakeholder requirements, formulating design and development proposals to enhance the global markets technology efficiency and meets Front office expectations·       Delivering and supporting the Global markets platform (Murex), managing the quality of functional delivery and ensuring the implementation and deployment of the...

  • Front Office Manager

    6 days ago

    Singapur, Singapore SSG HOTELS PTE. LTD. Full time

    Roles & ResponsibilitiesAn exciting opportunity has arrived at The Garcha Group, Singapore’s boutique hotel group currently with the following hotels:- Maxwell Reserve, Autograph Collection Hotel (Marriott);- Duxton Reserve, Autograph Collection Hotel (Marriott);- The Vagabond Club, a Tribute Portfolio Hotel (Marriott);- The Serangoon Club, a Tribute...

  • Guest Service Executive

    3 weeks ago

    Singapur, Singapore SG HOTELS PTE. LTD. Full time

    Roles & ResponsibilitiesAn exciting opportunity has arrived at The Garcha Group, Singapore’s boutique hotel group currently with the following hotels:- Maxwell Reserve, Autograph Collection Hotel (Marriott);- Duxton Reserve, Autograph Collection Hotel (Marriott);- The Vagabond Club, a Tribute Portfolio Hotel (Marriott);- The Serangoon Club, a Tribute...

  • Murex Front Office System Analyst

    4 weeks ago

    Singapur, Singapore Upskills Full time

    Upskills provides expert financial software consulting for investment banks and leading financial institutions in Asia Pacific, Middle East and Europe region. With a strong, Front to Back expertise of the cash and derivatives markets, coupled by an in-depth knowledge of financial markets technologies, we provide smart, business-wise and efficient...

  • Front End Developer- Detail Opportunity

    1 month ago

    Singapur, Singapore Office of Personnel Management Full time

    Summary OPM is seeking detailees to serve as Front -End Developer under the broad administrative direction of the Director of the Office of Communications, and on occasion under other senior advisors and leaders for DX and CX transformation. The incumbent is given wide latitude for individual initiative, innovation, and exercise of independence in...

  • Front Office Technology Developer

    4 weeks ago

    Singapur, Singapore United Overseas Bank Full time

    Front Office Technology Developer Posting Date: 29-May-2023 Location: Singapore (City Area), Singapore, Singapore, 048624 Company: United Overseas Bank Ltd About UOB United Overseas Bank Limited (UOB) is a leading bank in Asia with a global network of more than 500 branches and offices in 19 countries and territories in Asia Pacific,...

  • Senior Associate, Front Office Onboarding and Integration

    5 days ago

    Singapur, Singapore Balyasny Asset Management L.P. Full time

    LoadingSorry to interruptCSS Error Senior Associate, Front Office Onboarding and Integration PostedPosted 29 Days Ago CodeREQ5735 Loading

  • Senior Associate, Front Office Onboarding and Integration

    4 days ago

    Singapur, Singapore Balyasny Asset Management L.P. Full time

    LoadingSorry to interruptCSS Error Senior Associate, Front Office Onboarding and Integration LocationHong Kong LocationSingapore PostedPosted 30 Days Ago CodeREQ5735 Loading

  • Murex Front Office System Analyst/ TDM

    3 days ago

    Singapur, Singapore Upskills Full time

    Upskills provides expert financial software consulting for investment banks and leading financial institutions in Asia Pacific, Middle East and Europe region.With  strong, Front to Back expertise of the cash and derivatives markets, coupled by an in-depth knowledge of financial markets technologies, we provide smart, business-wise and efficient solutions.We...

  • Senior / Administrative Assistant (Front Office) (Based in Singapore)

    4 weeks ago

    Singapur, Singapore Mapletree Full time

    Senior / Administrative Assistant (Front Office) (Based in Singapore) Employment Type: Permanent Location: Singapore The Role This position will be part of the Group Administration Department providing operational administrative services and support. Job Responsibilities Support daily administrative activities such as providing...

  • Murex Front Office System Analyst/ TDM

    3 days ago

    Singapur, Singapore Upskills Full time

    Job DescriptionUpskills provides expert financial software consulting for investment banks and leading financial institutions in Asia Pacific, Middle East and Europe region.With  strong, Front to Back expertise of the cash and derivatives markets, coupled by an in-depth knowledge of financial markets technologies, we provide smart, business-wise and...

  • Supervisor-Front Office

    6 days ago

    Singapur, Singapore Edition Hotels Full time

    Type de Poste Non-Management Traiter toutes les entrées des clients, vérifier leur identité, la méthode de paiement, l'affectation des chambres, la distribution et l'activation des clés des chambres. Mettre en place les comptes à l'arrivée des clients, en fonction de leurs exigences. Saisir les informations pour le programme Marriott Rewards....