Consultor Línea de Soporte Técnico

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Los representantes de soporte técnico proporcionarán resolución de problemas técnicos y de red a los usuarios finales (clientes) mediante la realización de un diagnóstico de preguntas, mientras guían a los usuarios a través de soluciones paso a paso. Las soluciones incluyen, entre otras, el diagnóstico y la resolución de problemas básicos de...

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Buscamos personas conocedoras de la tecnología y con altos estándares de servicio al cliente, que disfruten trabajando en un entorno dinámico y polivalente.Requerimientos:85% nivel de inglésOrientación al cliente y algunos conocimientos de facturaciónConocimientos de soporte técnico para el servicio de Internet residencialAplica ahora

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Job Description:. Oferecer suporte técnico diário aos usuários finais e garantir o bom funcionamento de computadores, dispositivos de rede eimpressoras.. Solucionar e resolver problemas de aplicativos do usuário final, manter e atualizar a documentação de suporte técnico.. Diagnosticar e resolver problemas de conectividade, desempenho e segurança da...

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Job Description:Liderar equipe técnica de segurança do trabalho, fazendo acompanhamentos de rotina de gestão e interfaces regionais.Participar de fóruns e discussões com posicionamento técnicos de segurança do trabalho para tomada de decisão.Estudar as condições de segurança dos locais de trabalho e das instalações e equipamentos, com vistas...

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Job Description:Criticar, mapear e identificar juntamente ao time de produto tarefas, através do uso de metodologias ágeis, possibilitando definição de demandas.Construir refinamentos técnicos levantando possíveis oportunidades de resolução e divisão de demandas, apoiando e concedendo suporte do time.Buscar proativamente ferramentas que apoie as...