Marketing & Communications Assistant

Job Description

Marketing & Communications Assistant 

1. MISSION

 

The Marketing and Communications Assistant at the International French School (Singapore) is responsible for enhancing the school’s visibility and reputation through strategic marketing and communication efforts. This role focuses on strengthening the school’s brand identity, managing public relations, creating engaging content, and executing digital marketing strategies to attract new students, retain current ones, and foster strong relationships with the community.

 

2. RESPONSIBILITIES

 

●       Brand Management:

○        Ensure consistent and cohesive representation of the IFS brand across all communication channels.

○        Monitor the school’s brand image and make recommendations for maintaining a positive public perception.

 

●       Strategic Marketing Execution:

○        Support the development and implementation of marketing campaigns aimed at increasing student enrollment and retention.

  

●       Content Creation & Updating:

○        Produce high-quality content for various platforms, including the website, newsletters, brochures, and other promotional materials.

○        Collaborate with internal departments to gather information and create stories highlighting the school’s achievements and events.

●       Public Relations:

○        Act as the liaison between the school and the media, managing press releases, media inquiries, and crises.

○        Build and maintain relationships with media outlets and influencers to ensure positive coverage.

 

●       Digital Marketing:

○        Execute digital marketing strategies, including SEM (Search Engine Marketing), SEO (Search Engine Optimisation), SMM (Social Media Marketing), Content Marketing and Email Marketing to engage target audiences and drive traffic to the school’s platforms.

○        Support the tracking and analysis of digital marketing metrics to optimise performance and improve engagement.

 

●       Internal Communications:

○        Support the facilitation of communication between staff, students, and parents by creating internal newsletters, announcements, and updates.

○        Collaborate with various school departments to ensure accurate and timely communication of school activities and policies.

 

3. REQUIRED SKILLS, EXPERIENCE AND QUALIFICATION

 

●       Education:

○        Bachelor’s degree in Marketing, Communications, Public Relations, or a related field.

●       Experience:

○        Minimum two years of experience in marketing communications, preferably within the education sector or a similar environment.

○        Proven experience in digital marketing, content creation, and public relations.

 

●       Skills:

○        Strong writing, editing, and content creation skills.

○        Proficiency in digital marketing tools and platforms (e.g., social media, SEO, email marketing).

○        Excellent organisational and project management abilities, with the ability to juggle multiple tasks and meet deadlines.

○        Strong interpersonal and communication skills to build relationships with internal and external stakeholders.

○        Creative thinking and problem-solving skills.

4. WORKING CONDITIONS

●       Contract Type: Full-time, Permanent 

●       Work Hours: 40 hours per week, with flexibility as needed for events or deadlines. 

●       Benefits: 

○        Comprehensive health insurance 

○        Professional development opportunities

○        Employee discounts for school fees (if applicable)

 

●       Annual Leave: 40 days of annual leave, with the possibility of additional leave based on tenure and performance. Leave must be scheduled in advance and approved by the Line Manager.

 

5. LINE MANAGER

 Reports directly to the Marketing Communications Manager.

6. WORKING RELATIONSHIPS

 

●       Internal Relationships: 

○        Admissions Department

○        Academic Leadership Team

○        Events and Corporate Relations teams

○        Teachers and student groups involved in school events or content creation

 

●       External Relationships: 

○        Media outlets and journalists

○        Marketing agencies and freelance content creators (where applicable)

○        Corporate sponsors and partners

○        Community organisations or stakeholders involved in school activities

 

 

 

 

Assistant(e) Marketing et Communication

1. MISSION

L’Assistant(e) Marketing et Communication de l'International French School (Singapour) a pour mission de renforcer la visibilité et la réputation de l’école grâce à des actions stratégiques de marketing et de communication. Ce rôle vise à consolider l’identité de marque de l’école, gérer les relations publiques, créer du contenu engageant, et exécuter des stratégies de marketing digital pour attirer de nouveaux élèves, fidéliser les élèves actuels, et renforcer les liens avec la communauté.

2. RESPONSABILITÉS

● Gestion de la marque :
○ Assurer une représentation cohérente et harmonieuse de la marque IFS sur tous les canaux de communication.
○ Surveiller l’image de marque de l’école et formuler des recommandations pour maintenir une perception publique positive.

● Mise en œuvre de stratégies marketing :
○ Contribuer au développement et à la réalisation de campagnes marketing visant à accroître les inscriptions et à améliorer la rétention des élèves.

● Création de contenu :
○ Produire du contenu de haute qualité pour divers supports, y compris le site web, les réseaux sociaux, les newsletters, les brochures et autres matériaux promotionnels.
○ Collaborer avec les départements internes pour recueillir des informations et créer des histoires mettant en avant les réussites et événements de l’école.

● Relations publiques :
○ Agir comme intermédiaire entre l’école et les médias, en gérant les communiqués de presse, les demandes des médias et les crises éventuelles.
○ Établir et entretenir des relations avec les médias et influenceurs pour garantir une couverture médiatique positive.

● Marketing digital :
○ Mettre en œuvre des stratégies de marketing digital, incluant le SEO, la gestion des réseaux sociaux et les campagnes e-mailing, pour engager les publics cibles et générer du trafic vers les plateformes de l’école.
○ Contribuer au suivi et à l’analyse des indicateurs de performance des campagnes digitales pour optimiser les résultats.

● Communications internes :
○ Faciliter la communication entre le personnel, les élèves et les parents via des newsletters internes, des annonces et des mises à jour.
○ Collaborer avec différents départements pour garantir une communication précise et ponctuelle sur les activités et politiques de l’école.

3. COMPÉTENCES, EXPÉRIENCE ET QUALIFICATIONS REQUISES

● Formation :
○ Diplôme de niveau licence (Bachelor) en marketing, communication, relations publiques ou domaine connexe.

● Expérience :
○ Minimum de deux ans d’expérience en marketing et communication, de préférence dans le secteur de l’éducation ou un environnement similaire.
○ Expérience avérée en marketing digital, création de contenu et relations publiques.

● Compétences :
○ Solides compétences en rédaction, édition et création de contenu.
○ Maîtrise des outils et plateformes de marketing digital (ex. : réseaux sociaux, SEO, e-mail marketing).
○ Excellentes capacités d’organisation et de gestion de projets, avec aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément et respecter les délais.
○ Compétences interpersonnelles et communicationnelles solides pour établir des relations avec les parties prenantes internes et externes.
○ Créativité et esprit analytique pour résoudre des problèmes.

4. CONDITIONS DE TRAVAIL

● Type de contrat : Temps plein, permanent
● Horaires de travail : 40 heures par semaine, avec flexibilité selon les événements ou échéances.
● Avantages :
○ Assurance santé complète
○ Opportunités de développement professionnel
○ Réductions pour les frais de scolarité (le cas échéant)

● Congés annuels : 40 jours de congés annuels, avec possibilité de jours supplémentaires selon l’ancienneté et la performance. Les congés doivent être planifiés à l’avance et approuvés par le responsable hiérarchique.

5. RESPONSABLE HIÉRARCHIQUE

Rapporte directement au Responsable Marketing et Communication.

6. RELATIONS DE TRAVAIL

● Relations internes :
○ Département des admissions
○ Équipe de direction académique
○ Équipes en charge des événements et des relations d’entreprise
○ Enseignants et groupes d’élèves impliqués dans les événements ou la création de contenu

● Relations externes :
○ Médias et journalistes
○ Agences de marketing et créateurs de contenu freelance (le cas échéant)
○ Sponsors et partenaires corporatifs
○ Organisations communautaires ou parties prenantes impliquées dans les activités de l’école

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