Guest Experience Expert

2 weeks ago

Singapore Marriott International, Inc Full time

**Additional Information**
**Job Number**25008426
**Job Category**Rooms & Guest Services Operations
**Location**The Westin Singapore, 12 Marina View, Singapore, Singapore, Singapore, 18961
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management

Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un enregistrement et un départ sans problème. Nous devons avant tout bâtir une expérience unique et mémorable. Nos experts en Expérience client prennent l'initiative d'offrir un vaste éventail de services qui guident les clients tout au long de leur séjour. Ils sont habilités à se déplacer dans leur espace et à faire ce qui doit être fait. Que ce soit traiter les besoins opérationnels, répondre aux demandes des clients, préparer des rapports ou partager les points d'intérêt de la région, les experts en Expérience client font en sorte que les clients sentent que les transactions font partie de l'expérience.

Peu importe votre poste, certaines choses sont essentielles pour réussir - la création d'un lieu de travail sécuritaire, le respect des politiques et des procédures de la société, le maintien de la confidentialité, la protection des actifs de la société, le respect des normes de qualité et veiller à ce que votre uniforme, votre apparence personnelle et vos communications soient professionnels. Le rôle d'expert en Expérience client signifie être sur vos pieds et vous déplacer (se lever, s’asseoir ou marcher pendant une longue période de temps) et mettre la main à la pâte dans votre travail (déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu’à 10 livres (4,5 kg) sans assistance). Il est essentiel que les experts en Expérience client exécutent toutes ces tâches à la perfection (et toute autre tâche raisonnable qui leur est assignée) - ainsi, nos clients seront toujours satisfaits et notre entreprise continuera de prospérer.

QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES

Niveau d’études:Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.

Expérience de travail connexe:Aucune expérience de travail connexe.

Expérience de supervision:Aucune expérience de supervision.

Permis ou certification:Aucune
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Chez Westin, nous offrons à notre clientèle la possibilité de reprendre le contrôle et d'améliorer son bien-être lorsqu'elle en a le plus besoin, afin qu'elle puisse donner le meilleur d'elle-même. Pour réaliser notre mission qui est de devenir la première enseigne de bien-être dans le secteur de l'hôtellerie, nous recherchons des employés et employées dont la passion et la motivation donneront vie à notre offre unique. Nous souhaitons que nos employés et employées se sentent bien, au sein de nos établissements comme en dehors. Si vous êtes une personne passionnée, active, soucieuse de son bien-être, optimiste et audacieuse, vous êtes la personne idéale pour travailler chez Westin. **Choisissez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de **donner** un sens à votre vie professionnelle, de **faire partie** d'une incroyable équipe internationale et de **devenir** la meilleure version de vous-même.

  • Guest Experience Expert

    1 week ago

    Singapore Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25140350 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Courtyard Singapore Novena, 99 Irrawaddy Road, Novena, Singapore, Singapore, Singapore, 329568 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and...

  • Guest Experience Expert

    1 week ago

    Singapore Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25009986 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**W Singapore - Sentosa Cove, 21 Ocean Way, Singapore, Singapore, Singapore, 98374 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out....

  • Guest Experience Expert

    1 day ago

    Singapore Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24086912 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** W Singapore - Sentosa Cove, 21 Ocean Way, Singapore, Singapore, Singapore VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out....

  • Guest Experience Expert

    2 weeks ago

    Singapore Marriott International Full time $30,000 - $60,000 per year

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationW Singapore - Sentosa Cove, 21 Ocean Way, Singapore, Singapore, Singapore, 98374ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience...

  • Guest Experience Expert

    2 weeks ago

    Singapore Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25075890 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The St. Regis Singapore, 29 Tanglin Road, Singapore, Singapore, Singapore, 247911 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out....

  • Guest Experience Expert

    3 days ago

    Singapore Marriott Hotels Resorts Full time $40,000 - $60,000 per year

    Description JOB POSITION SUMMARYA key position which is instrumental in delivering seamless experience to our external and internal guests. Our Guest Experience Experts works across departments and take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests throughout their entire stay. They are empowered to move about their space and do what...

  • Guest Experience Expert

    2 weeks ago

    Singapore Marriott International Full time $3,500 - $6,000 per year

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationSingapore Marriott Tang Plaza Hotel, 320 Orchard Road, Singapore, Singapore, Singapore, 238865ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementJOB POSITION SUMMARYA key position which is instrumental in delivering seamless experience to our external and...

  • Guest Experience Expert, Front Office

    2 weeks ago

    Singapore Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25023972 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Westin Singapore, 12 Marina View, Singapore, Singapore, Singapore, 18961 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we...

  • Guest Experience Expert

    1 week ago

    Singapore St. Regis Hotels & Resorts Full time

    Guest Experience Expert (Front Office)– St. Regis Hotels & Resorts Job Number: Job Category: Rooms & Guest Services Operations Location: The St. Regis Singapore, 29 Tanglin Road, Singapore, Schedule: Full Time Position Type: Non-Management Seniority level: Entry level Employment type: Full-time Job function: Other Industries: Hospitality Position Summary...

  • Guest Experience Expert

    2 weeks ago

    Singapore W Hotels Full time

    Guest Experience Expert (Call Center Executive)Additional Information Job Number: Job Category: Rooms & Guest Services Operations Location: W Singapore - Sentosa Cove, 21 Ocean Way, Singapore, Singapore, Singapore, 98374Schedule: Full Time Position Type: Non-Management Position Summary Our jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out....